：点晴MIS信息通手机APP邮件附件打不开是什么原因？要如何解决？

注意，手机APP不等同于Windows PC电脑，邮件中的附件格式五花八门，可能是Office文档、PDF文档、JPG图片，也有可能是DWG格式的CAD图、或者PSD格式的Photoshop图片，一切皆有可能，作为企业管理的核心支持工具Windows PC电脑，基本上都会安装日常工作中需要处理的常用文档的相关程序，而手机APP则基本只能打开Office、PDF、常规图片等有限类型的附件，一般人的手机都基本不太可能会安装有除此之外的其他格式文档相应的APP处理程序，也就无法打开除了Office、PDF、常规图片之外的其他格式文档！

手机APP主要用于Email接收和文本回复、新信息接收、实时审批、工作流申请、文本聊天等轻应用场景，在目前还没可能完全取代PC，对于企业管理而言，手机APP只能是PC的延伸，在部分场合可以完全独立某些功能。

如果员工大部分工作都需要在手机APP上完成，那么要求对方发送Email时尽量用文本描述附件内容，以便打不开时，也知道大概内容，方便及时跟进处理。